Service Prozess Manager (m/w)

Standort: Zentrale in Wien
Rubrik: Service

YOUNeue Impulse für Ihre Karriere.

Bringen Sie Ihr Wissen und Ihre Ideen bei uns ein. Ihr Verantwortungsbewusstsein und Engagement, Ihre Visionen und Kreativität bilden die Basis für gemeinsamen Erfolg.

Ihre Aufgaben

  • Sie planen, koordinieren und realisieren strategisch interne Service Management Projekte für AT, BE, DE, NL
  • Sie sind zuständig für die Einführung und das Change Management von IT-Tools sowie Ansprechperson in der Organisation
  • Sie vertreten die Serviceorganisation in europäischen Projekten
  • Sie sind verantwortlich für Produkteinführungen und Service Transition
  • Ansprechpartner für Produktmanagement, Vertrieb und die europäische Service & Support Division

Ihr Profil

  • Sie verfügen über langjährige Erfahrung im internationalen Projektmanagement sowie im Service (Management Funktionen)
  • Sie bringen Erfahrung in Service- und Produkteinführungsprozessen mit
  • Hohe IT-Affinität und umfangreiches Know-how der ITIL Prozesse (Service Design, Service Transition)) zeichnen Sie aus
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Reisebereitschaft innerhalb Europas (Schwerpunkt innerhalb Cluster West: AT, BE, NL, DE, rund 50%) stellen für Sie kein Problem dar
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute MS-Office- Kenntnisse (Excel, Word) erforderlich
  • Begeisterungsfähigkeit und eine integrative, selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

WEEin Umfeld für Erfolgsgeschichten.

Konica Minolta Business Solutions Austria ist Teil eines international führenden Hardware- und Software-Herstellers für Office-Lösungen sowie Digitaldruck und hält die Marktführerschaft im Bereich Farbsysteme Office.

Unsere Service- und Beratungskompetenz wird von unseren Kunden überaus geschätzt. Zeigen Sie uns, dass wir auch Ihre fachlichen Kompetenzen nicht mehr missen wollen!

Für diese Position gilt ein Bruttojahreszielgehalt von EUR 50.000,- bis 60.000,- (Basis Vollzeit). Geboten wird zudem eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

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Ihr persönlicher Kontakt:
Frau Nina Bauer
Tel: +43 (0)5 08788-1145
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